La relevancia de las influencias sociales en los consumidores varía con la edad. Así, en la adolescencia son tremendamente importantes.
En un primer artículo hablamos acerca del modelo que diseñamos para explicar el comportamiento del consumidor. Este se basa en tres esferas de influencias: las propias de la psicología del consumidor, las que vienen de la sociedad y las influencias de las empresas. En esta ocasión hablaremos de las influencias sociales.
La facilitación social es el impacto que la mera presencia de otras personas tiene sobre nuestro comportamiento. Sin que haya de por medio premios, castigos o competencia de ninguna naturaleza.
