Diplomado en Gestión ágil en las organizaciones

En la clase en vivo, el profesor realizará un recorrido por los modelos de gestión del cambio, enfatizando en los aspectos claves que deben tenerse en consideración para enfrentar estos procesos. La clase en vivo tiene un carácter muy participativo, donde se busca que se construya conocimiento a partir del contenido y de las experiencias de los participantes. Para ellos se utilizarán herramientas interactivas para hacer partícipes a los alumnos que se conecten desde distintas ubicaciones. La instancia servirá también para analizar las experiencias que están teniendo los alumnos en sus distintas rutas de aprendizaje.

• Los tipos de cambios organizacionales
• Las condiciones actuales del entorno que propician estos cambios

• Cultura organizacional
• Estructura organizacional
• Toma de decisiones

• Modelos centrados en las características de la organización
• Modelos centrados en las personas
• Modelos mixtos

• El escenario
• La planificación
• La implementación

• Consideraciones respecto a sus propios procesos
• El nivel de motivación de las personas hacia el cambio

• Tipos de personas en un proceso de cambio organizacional
• Las actitudes de las personas ante los procesos de cambio

• La instalación de los procesos de cambio en la cultura
• La sustentabilidad del cambio

• Las consecuencias en las personas
• Las consecuencias en la organización
• Medidas de mitigación ante consecuencias adversas

• Qué es estrategia
• Proceso clásico de estrategia e implementación
• Las falencias del proceso clásico
• El fenómeno de la agilidad en la gestión
• Modelo Continum: un modelo para hacer de la estrategia e implementación un proceso ágil.

• Tendencias
• La 4° revolución industrial y sus implicancias para la estrategia
• Diagnóstico de la estrategia actual

• Definiendo el problema con la estrategia actual
• Transformando el problema en una inquietud estratégica
• Generando opciones acerca de dónde jugar
• Definiendo la ventaja competitiva (cómo ganar)
• Definiendo las posibles barreras a la ejecución

• Cultura de fallar temprano y barato
• Aprendiendo a pilotear opciones estratégicas

• Los sistemas de medición y control tradicionales
• Las falencias de los sistemas de medición clásicos
• Los OKR: Un sistema de medición para organizaciones ágiles

• Qué significa el seguimiento de la estrategia en una organización ágil
• Qué es un centro de excelencia ágil
• Cómo lograr el éxito de un centro de excelencia ágil

El curso cuenta con clases en vivo, en las cuales los alumnos podrán reforzar contenidos y resolver dudas. En ellas podrán tener un contacto directo con el profesor del curso, lo cual permite que la experiencia integral sea más cercana. Se verán ejemplos o casos de aplicación sobre los temas más relevantes del curso, y se podrá contar con invitados especiales, para conocer ejemplos reales de aplicación de los conceptos aprendidos. Finalmente, la interacción en tiempo real con los compañeros da como resultado una experiencia de aprendizaje amplia y concreta.

A lo largo del curso, los alumnos realizarán un proyecto grupal de aplicación de los contenidos aprendidos en clase.  El trabajo está orientado a medir el grado de transformación digital de una empresa u organización, y aplicar todas las etapas aprendidas de innovación para finalmente proponer cambios concretos que colaboren con una estrategia de progreso en transformación digital. El mismo está organizado en etapa y puede tener una preentrega, con el fin de dar un feedback intermedio, siendo este voluntario.

• Entornos VICA y sistemas complejos
• Definición de la innovación organizacional
• Componentes la innovación organizacional
• Tipos de innovación organizacional

• Innovación basada en valor: curvas de valor y matriz ERCC
• Business Model Generation: Canvas
• Lean start-up: MVP y pivoteo
• Design Thinking: Observación, creatividad, prototipado y evaluación

• Definición transformación digital
• Ámbitos de la transformación digital
• Componentes de la transformación digital
• Procesos de la transformación digital

• E-commerce, freemium y flash sales
• Intermediación: comparadores, agregadores y distribuidores
• Suscripción y peer to peer (P2P)
• Generación de leads y crowd sourcing

• Agilidad
• Metodologías ágiles
• Modelos ágiles
• Management 3.0

• Proceso de transformación digital
• Roles
• Responsabilidades
• Claves del éxito

• Explotar para comprometer
• Visualizar para lograr el éxito
• Observar para planificar
• Liderar para agilizar
• Visibilizar para difundir
• Evolucionar para escalar

• Cómo comprometer a las partes interesadas
• Cómo construir equipos colaborativos
• Cómo planificar para flexibilidad y adaptabilidad
• Cómo entregar de manera iterativa e incremental
• Cómo medir el valor en ambientes ágiles

• Gestión ágil de proyectos
• Gestión de proyectos ágiles
• Guía para la práctica ágil
• Métodos para controlar proyectos en ambientes ágiles

• Lo que no se debe dejar de saber de Kanban
• Lean como practicante
• Como ser parte de una célula ágil y no morir en el intento

• Cómo ser efectivamente un product/service owner
• El rol del equipo de desarrollo
• Técnicas que van más allá de scrum porque con scrum no basta

• La escala digital
• SAFe
• Nexus
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