Experiencia de usuario, una propiedad emergente

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La calidad de la experiencia de usuario (UX) es una propiedad emergente, esto es, no depende solo de la simple combinación del diseño gráfico, la usabilidad, el contenido, la utilidad y otras características obvias.

Una propiedad emergente en un sistema complejo es aquella que no es predecible solamente por el análisis de sus componentes individuales.

Surge de la interacción y la integración dinámica de estos componentes dentro del sistema, revelando características y comportamientos que no son evidentes al observar los elementos de manera aislada.

Este fenómeno es típico en sistemas donde múltiples factores interdependientes trabajan en conjunto, creando resultados que son más que la suma de las partes individuales.

Algunos ejemplos comunes de propiedades emergentes son: la cultura organizacional, la innovación en un sector o las modas que imperan en una sociedad. No se pueden predecir de forma confiable a partir de las variables que las componen.

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