En las farmacias Kroger, el inventario bajó de 45 días de demanda a 38, lo que significó un ahorro, por una vez, de US$ 120 millones.
La industria farmacéutica juega un rol muy relevante en la sociedad chilena. El consumo per cápita de remedios en Chile es de los más altos del mundo. Los tres aspectos clave del servicio que otorgan las farmacias son: la disponibilidad de los remedios, el precio de los mismos, y la rapidez de la atención del cliente al momento de la compra.
En este artículo analizamos el uso exitoso de herramientas de optimización para abordar en forma eficiente la disponibilidad de remedios,…
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